In dem CRM-Audit werden ihre Systemarchitektur, Datenqualität und Prozesse umfassend analysiert. Schwachstellen werden aufgezeigt und ungenutzte Potenziale identifiziert. Sie erhalten einen klaren Maßnahmenplan zur Effizienzsteigerung, eine klare Priorisierung mit Quick-Wins und eine "CRM-Vision". Verwandeln Sie Ihr CRM von einer Kostenstelle in einen echten Wachstumsmotor.

Vermeiden Sie teure Fehlinvestitionen bei der CRM-Software Suche. Ich helfe bei der Definition Ihrer Anforderungen, screene den Markt neutral und begleite Sie von der Anbieter-Auswahl bis zum Vertrag. Durch strukturierte Vergleiche finden Sie garantiert die Software, die perfekt zu Ihren Prozessen und ihrem Geschäftsmodell passt und Ihr Wachstum langfristig sichert.

Ich helfe Ihnen dabei, Ihre gesamte Customer Journey zu analysieren, Reibungspunkte zu identifizieren und jeden Touchpoint für maximale Conversion zu optimieren. Durch datenbasierte Anpassungen entsteht ein nahtloses Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg. Das Ergebnis: Höhere Kundenzufriedenheit und nachhaltiges Umsatzwachstum.